Bezorgen is bijna altijd gratis. Dit geldt voor:

• Alle aankopen boven de €50,- in Nederland en België

Voor aankopen onder de €50,- rekenen we €6,95 en voor leveringen in de rest van Europa rekenen we €15,- per levering.

Onze boeketten worden bezorgd in heel Nederland en worden geleverd per reguliere post.

Voor bedrijven leveren wij zowel huur- als koopboeketten door heel Nederland.

We zorgen er altijd voor dat jouw bloemen in perfecte staat aankomen. Binnen ons kernbezorggebied bieden we onze eigen Bloom & Wolf "white glove"-bezorgservice aan. Om onze ecologische voetafdruk te verkleinen, verpakken we onze bloemen niet in dozen.

Op de dag van levering komt één van onze chauffeurs bij je thuis. Je kunt ervoor kiezen om het boeket door hem/haar in je huis te laten plaatsen of het bij de deur te laten - wat jij wilt. Onze bezorger draagt handschoenen om vlekken op de vazen te voorkomen.

Is de levering een vervanging van je huidige boeket? Dan zal onze chauffeur het nieuwe boeket op de plek van je huidige boeket zetten en het laatste meenemen, om iemand anders weer van de bloemen te laten genieten!

Buiten ons kernbezorggebied leveren we via de reguliere pakketdienst.

We beloven dat het een feestje is om onze boeketten te ontvangen. Als er iets niet 100% perfect is, zal ons team er alles aan doen om je te helpen. Neem contact met ons op via hello@bloomandwolf.com en we zorgen ervoor dat je je boeket kunt ruilen voor een boeket naar keuze. Liever je geld terug? Dat kan binnen 14 dagen na aankoop.

Wij accepteren IDEAL en creditcard. Als je liever een andere betaalmethode wilt gebruiken, neem dan contact met ons op via hello@bloomandwolf.com en we zullen proberen deze methode toe te voegen.

De eerste periode wordt vooraf betaald wanneer je een huurboeket afrekent op onze website. Je huurperiode gaat in op de datum dat het boeket wordt bezorgd. Vanaf dat moment wordt het bedrag automatisch van je rekening afgeschreven.

Absoluut. Wij raden je aan een boeket inclusief bijpassende vaas te bestellen, omdat onze meesterbloemist elk object zorgvuldig ontwerpt met een bepaalde vaas in gedachten. Maar natuurlijk kun je het boeket ook zónder vaas bestellen als je het wilt matchen met je eigen vaas.

Er kunnen kleine variaties in onze boeketten voorkomen, maar de foto's geven een goede indicatie van het boeket dat je thuis zult ontvangen.

Jazeker! We creëren ook op maat gemaakte sculpturen. Neem contact met ons op via hello@bloomandwolf.com als je geïnteresseerd bent - we plannen dan een tijd om alles te weten te komen over jouw wensen en komen terug met een voorstel voor jouw eigen meesterwerk. We maken bijvoorbeeld ook sculpturen in bedrijfs- of themakleuren.

Jazeker, dat kan! Een deel van onze collectie is te zien bij Magasine Laren, het prachtige warenhuis in het hart van Laren:

Magasine Laren – Sint Janstraat 2-4, Laren

We zijn perfectionisten, dus we selecteren alleen de beste bloemen die op de markt verkrijgbaar zijn. Onze leveranciers bevinden zich in heel Europa, waar we elk seizoen de beste bloemen één voor één selecteren.

Ja, onze bloemen zijn van zo'n hoge kwaliteit dat ze moeilijk van echt te onderscheiden zijn. Veel van onze bloemen hebben ook een "real touch" laagje, wat betekent dat zelfs als je ze aanraakt, je nauwelijks kunt voelen of de bloemen echt zijn of niet.

Bloom & Wolf bloemen ruiken heerlijk, wat zorgt voor een productervaring van de allerhoogste kwaliteit. Bij je bestelling ontvang je een kleine diffuser met onze geur, die je elke week op de bloemen kunt sprayen voor een optimale beleving.

Onze zakelijke abonnementen bieden 3 boeketmaten: Petit, Classic, en Masterpiece. Elk abonnement biedt verschillende boeketten om uit te kiezen - onze collecties blijven groeien omdat we elk seizoen nieuwe boeketten toevoegen. De exacte afmetingen van elk boeket zijn anders, maar als vuistregel geldt:

Petit (Small)
De ideale toevoeging om je kleinere ruimtes wat extra sfeer te geven. Perfect voor kleine diner tafels, zithoeken, bureaus, en toiletruimtes.

Classic (Medium/large)
Deze boeketten zijn een eyecatcher voor jouw balie, vergaderzaal, centrale zitruimte, of concierge tafel.

Masterpiece (Extra Large)
Deze verbluffende arrangementen voegen een flinke dosis sfeer en karakter toe aan een grote receptiebalie, ontvangstruimte, hal, of boardroom.

1. Kies de grootte van je boeket
Selecteer de grootte die bij je ruimte past: Petit, Classic of Masterpiece.

2. Kies je boeket
Blader door onze collectie en kies je favoriete arrangement binnen de gekozen categorie.

3. Bepaal je wisselfrequentie
Bepaal hoe vaak je een nieuwe look wilt: elke 1, 2 of 3 maanden.

4. Wij regelen de levering
Je boeket wordt rechtstreeks bij je locatie geleverd per post of via onze chauffeursservice, voor een moeiteloze ervaring.

5. Doorlopende service & wissels
We blijven gedurende je abonnement in contact. Voor elke wissel neemt ons team contact met je op om je volgende boeket te kiezen of, als je dat liever hebt, verrassen we je met een boeket dat wij voor je hebben uitgekozen.

Ja. Je kunt meerdere boeketten aan je abonnement toevoegen en het aantal op elk moment aanpassen.
Voor grotere projecten of maatwerkoplossingen kun je gerust contact opnemen met ons team.

Ja, je kunt:

• Je wisselfrequentie aanpassen

• Van formaat wisselen (Petit, Classic, Masterpiece)

• Boeket(ten) toevoegen of verminderen

Je abonnement is gekoppeld aan je gekozen wisselcyclus en kan aan het einde van elke cyclus worden opgezegd.

Welkom bij onze online omgeving: het Bloom & Wolf klantenportaal. Hier beheer je jouw abonnement(en) op een eenvoudige, overzichtelijke en mooie manier. Precies zoals jij het graag ziet.

Wat kun je allemaal doen in het klantenportaal?

• Je abonnement(en) bekijken

• Zien welk boeket(ten) je op dit moment hebt staan

• Je nieuwe boeket(ten) kiezen voor jouw nieuwe look

• Je facturen downloaden 

Alles overzichtelijk bij elkaar, altijd binnen handbereik.

Elke abonnementsperiode kun je zelf kiezen welk boeket(ten) je wilt ontvangen. De wisselperiode opent twee weken voor de wisseldatum en sluit 8 dagen voor de wisseldatum.

Zo werkt het:

• Je ontvangt automatisch een bericht wanneer jouw wisselperiode opent

• We sturen je een vriendelijke reminder voordat de periode sluit

• Geen keuze gemaakt? Dan verrassen we je graag met een passend boeket

• Als de wisselperiode is gesloten, kun je geen wijzigingen meer doorvoeren voor die specifieke levering. We komen dan het door ons gekozen boeket(ten) langsbrengen.

• Log in met het e-mailadres waarmee je je bestelling hebt geplaatst.

• Heb je nog geen account? Dan kun je er meteen één aanmaken met hetzelfde e-mailadres dat je voor je bestelling hebt gebruikt.

• Lukt het inloggen niet? Stuur ons een berichtje, we helpen je direct verder.

Het portaal werkt soepel op zowel desktop als mobiel.

Heb je vragen? Ons team staat altijd klaar om mee te denken.

Wanneer je een digitale giftcard bestelt, ontvang je een e-mail met een unieke giftcard code. De ontvanger kan dan elk product op onze website kiezen en de code invullen bij het afrekenen.

Als je een giftbox bestelt, ontvangt de ontvanger onze prachtige Bloom & Wolf geschenkdoos, die een schitterende real-touch bloem, onze signature geur en een gepersonaliseerd handgeschreven kaartje bevat.
De doos bevat een unieke code. De ontvanger kan elk product op onze website kiezen en de code invullen bij het afrekenen.

Jazeker! Bij het afrekenen kun je je berichtje voor de ontvanger achterlaten in het veld "Opmerking". Als je een fysieke giftbox hebt gekocht, voegen we je bericht toe aan het handgeschreven kaartje in de geschenkdoos.

Als je een digitale giftcard hebt gekocht, is het op dit moment niet mogelijk om een bericht toe te voegen - wordt aan gewerkt!

Giftbox. Kies je voor een giftbox? Dan versturen wij deze de eerstvolgende werkdag via pakketservice.

Digitale giftcard. Kies je voor een digitale giftcard? Dan ontvang je binnen één werkdag de giftcard op het door jou opgegeven e-mail adres.